Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 25 mai 2026
1. Objet de cette politique
Cette politique explique comment cette application de messagerie WhatsApp collecte, utilise et protège les informations traitées lorsque vous envoyez ou recevez des messages via l'interface.
2. Données que nous pouvons traiter
Selon votre utilisation, l'application peut traiter le contenu des messages, les numéros de téléphone WhatsApp, les identifiants techniques de messages, les statuts de livraison, les dates de réception, ainsi que les notes vocales enregistrées pour transcription.
3. Utilisation des données
Les données sont utilisées pour envoyer des messages WhatsApp, recevoir les réponses des utilisateurs, afficher la conversation dans l'interface, transcrire les notes vocales, diagnostiquer les erreurs techniques et améliorer le fonctionnement du service.
4. Transcription audio
Lorsque vous utilisez le bouton d'enregistrement vocal, l'audio est envoyé à OpenAI afin de générer une transcription texte. La transcription peut inclure de l'arabe marocain Darija, du français, de l'anglais ou un mélange de ces langues. N'enregistrez pas d'informations sensibles si elles ne sont pas nécessaires à la conversation.
5. Services tiers
L'application peut communiquer avec l'API WhatsApp Cloud de Meta pour l'envoi et la réception de messages, et avec l'API OpenAI pour la transcription audio. Ces prestataires peuvent traiter certaines données conformément à leurs propres conditions et politiques.
6. Conservation
Dans cette version, les événements WhatsApp affichés par l'interface sont conservés temporairement en mémoire par le serveur. Ils peuvent disparaître lors d'un redémarrage. Si une base de données est ajoutée plus tard, cette section devra être mise à jour avec la durée exacte de conservation.
7. Sécurité
Les clés d'API et jetons d'accès doivent rester dans le fichier d'environnement du serveur et ne doivent jamais être exposés publiquement. L'accès au serveur, aux journaux et aux fichiers de configuration doit être limité aux personnes autorisées.
8. Droits des utilisateurs
Selon la réglementation applicable, un utilisateur peut demander l'accès, la correction ou la suppression des informations le concernant. Pour traiter une demande, il peut être nécessaire de vérifier l'identité du demandeur et le numéro WhatsApp concerné.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou le traitement des données, contactez l'administrateur du service à l'adresse suivante : contact@example.com.
Ce texte est un exemple à adapter à votre activité, à vos coordonnées et à vos obligations légales.